Responsabilités Clés

Sous la supervision du Directeur Général, vos principales missions seront de :

• Assister à la gestion des clients clés : Aider à bâtir et maintenir des relations solides avec les grands comptes, participer aux rendez-vous et présentations clients.
• Identifier les opportunités : Contribuer à la détection de nouvelles opportunités de vente et à la qualification des prospects.
• Soutenir les négociations : Appuyer la préparation des offres commerciales et des contrats.
• Collaborer en interne : Travailler avec les équipes techniques pour adapter nos solutions aux besoins clients.
• Suivre la performance : Participer à l'analyse des données clients pour ajuster les stratégies.

Qualifications

• Formation : Licence (Bac+3) en Commerce, Marketing ou Gestion.
• Expérience : 1 à 3 ans en vente, relation client ou support commercial (stages significatifs acceptés).
• Compétences :
• • Excellente communication (écrite et orale).
  • Potentiel pour la négociation et la vente.
  • Maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint, Word).
  • Familiarité avec un CRM (un plus).
• Connaissances : Intérêt pour l'énergie et le marché RDC.

KPIs (Indicateurs Clés de Performance)

Votre succès sera mesuré par votre contribution à :

• La génération de leads et la croissance des revenus.
• La satisfaction et la rétention des clients.
• La qualité de la collaboration avec les équipes internes.