Vodacom, l'un des principaux prestataires de services de télécommunications en République démocratique du Congo, a rencontré des difficultés à assurer une alimentation continue pour certains de ses bureaux dans différentes provinces du pays.
"Au départ, nous faisions face à une instabilité électrique. Depuis l’installation des générateurs GoShop et la configuration du panneau de contrôle, ce souci est résolu. Si nous continuons avec GoShop, la stabilité énergétique sera assurée." Nous a-t-il confié Régional Manager Pitchou Ngabu du Kasaï
En réponse à ce problème, GoShop Energy a fourni et mis en œuvre l'installation de 52 générateurs répartis dans 10 provinces, dont Bandundu, Kongo Central, Kasaï Occidental, Kasaï Oriental, Equateur, Haut Katanga, Haut Lauraba, Sud-Kivu, Nord-kivu, Maniema et la province Orientale . L'objectif de cette initiative est d'assurer l'approvisionnement en énergie ininterrompu, afin d’assurer la fiabilité des services de Vodacom.
Pour donner vie à cette réalisation, l’un de nos techniciens, ayant participé activement à l’installation dans quelques provinces, nous exprime son ressenti:
“ Ce projet m’a permis d’approfondir une grande connaissance sur la télécommunication et surtout sur la partie de la production ( Power ) “ d’où Chaque installation , configuration a été pensée pour durer, et voir les générateurs fonctionner avec fiabilité est une vraie fierté."
Afin de relever les défis liés à l'approvisionnement en énergie et à l'accès difficile dans certaines régions où les locaux de Vodacom sont implantés en République démocratique du Congo, GoShop et Vodacom ont collaboré sur le projet visant à installer 52 générateurs dans 10 provinces. Cependant, ces zones subissent souvent des interruptions de courant, perturbant ainsi les services de télécommunications essentiels.
Grâce à l’installation des 52 générateurs dans 10 provinces, le taux de disponibilité en énergie chez Vodacom a connu une nette amélioration. Bien que le chiffre exact varie selon les sites, on peut estimer un gain de disponibilité allant jusqu’à 85%, ce qui représente une bonne continuité de service stable pour certaines des stations et autres infrastructures, diminuant ainsi les interruptions dues aux pannes de courant et améliorant la satisfaction des utilisateurs.
L'installation de 52 générateurs modernes de 22/33 KVA a permis à Vodacom d'améliorer non seulement son image de marque mais aussi la satisfaction de sa clientèle.
Cette initiative prouve la fiabilité de GoShop à fournir des solutions énergétiques et un service de qualité adaptées selon la demande de chaque client car “Chaque client est unique”. Aujourd’hui, GoShop fait partie de ces entreprises qui soutiennent les projets innovants de développement selon les besoins des communautés, ONGS et des particuliers en RDC.
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GoShop Energy alimente Vodacom RDC avec 52 générateurs dans 11 provinces