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Technico-Commercial Goma

1 postes disponibles

Intitulé du poste : VENDEUR  TECHNICO-COMMERCIAL

Localisation : Goma

Supérieur hiérarchique direct : SITE MANAGER

Collaborateurs : Technico-commerciaux sur les différents sites

Missions & profil

Bon négociateur et vendeur, le technico-commercial assure la vente de biens et des services de l’entreprise tout en apportant son expertise technique et en recherchant systématiquement à améliorer ses résultats.

Son profil doit refléter un caractère qui combine la compréhension technique  des besoins et la volonté d’atteindre ses objectifs commerciaux, conseiller les clients pour l’achat des produits et des solutions proposées par la société, en fonction des projets de ceux-ci. 

Responsabilités et Autorités

  • Atteindre l’objectif de vente (chiffre d’affaires) individuel et annuel par équipe.


  • Faire l’analyse des besoins, apporter le conseil nécessaire, construire l’offre et garder l’échange avec les clients (avérés et prospects) pour aboutir à la commande.


  • Proposer des solutions techniques et commerciales adaptées aux clients et parfois en fonction de la disponibilité de stock, faire preuve d’inventivité. 


  • Offrir une réponse rapide aux clients : envoyer un devis dans les 12h qui suivent la demande du client ou répondre à un appel d’offres dans le délai le plus court. Plus le devis est petit, plus la réponse doit être rapide.

S’il ne peut pas répondre dans le délai, le T.C. demandera à un de ses collègues de répondre pour lui.


  • Assurer un suivi des opportunités (leads) dans le système ERP, faire les rappels nécessaires aux clients et aux prospects par rapport aux devis jusqu’à obtention de la commande.


  • Assurer un suivi des commandes dans le système ERP jusqu’à livraison et ou installation complète et satisfaction du client.


  • Montrer des qualités telles que l’intégrité, la loyauté, l'humilité, la motivation, la dévotion envers le client, il doit garder un esprit vif et alerte et une forte ténacité pour obtenir ses commandes.


  • Présenter des aptitudes linguistiques indispensable outil de communication. La connaissance du français et de l’anglais sont nécessaires pour bien comprendre les clients et développer des relations durables avec ceux-ci.


  • Maîtriser un ensemble de connaissances de nature technique et commerciale : de son secteur d’activité, et des produits, de l’utilisation des produits ou des projets établis avec le client.


  • Organiser les contacts commerciaux avec la clientèle, soit par échanges téléphoniques, soit par mails via l’ERP, soit par des rencontres.

Chaque rencontre doit être suivie d’un rapport de visite du client.


  • Gérer et développer un portefeuille clients et mettre en œuvre une politique commerciale efficace dont il assure le suivi et le reporting. 

Un commercial qui développe bien son marché peut être amené à manager une équipe commerciale avec l’expérience. 


  • Le technico-commercial doit faire preuve de dynamisme, de disponibilité, de mobilité, de capacités d’écoute et de qualité de communication. 




Goma, République démocratique du Congo
29/04/2023 04:43:47

Technico-Commercial

1 postes disponibles

Intitulé du poste : VENDEUR  TECHNICO-COMMERCIAL

Localisation : Kinshasa

Supérieur hiérarchique direct : SITE MANAGER

Collaborateurs : Technico-commerciaux sur les différents sites

Missions & profil

Bon négociateur et vendeur, le technico-commercial assure la vente de biens et des services de l’entreprise tout en apportant son expertise technique et en recherchant systématiquement à améliorer ses résultats.

Son profil doit refléter un caractère qui combine la compréhension technique  des besoins et la volonté d’atteindre ses objectifs commerciaux, conseiller les clients pour l’achat des produits et des solutions proposées par la société, en fonction des projets de ceux-ci. 

Responsabilités et Autorités

  • Atteindre l’objectif de vente (chiffre d’affaires) individuel et annuel par équipe.


  • Faire l’analyse des besoins, apporter le conseil nécessaire, construire l’offre et garder l’échange avec les clients (avérés et prospects) pour aboutir à la commande.


  • Proposer des solutions techniques et commerciales adaptées aux clients et parfois en fonction de la disponibilité de stock, faire preuve d’inventivité. 


  • Offrir une réponse rapide aux clients : envoyer un devis dans les 12h qui suivent la demande du client ou répondre à un appel d’offres dans le délai le plus court. Plus le devis est petit, plus la réponse doit être rapide.

S’il ne peut pas répondre dans le délai, le T.C. demandera à un de ses collègues de répondre pour lui.


  • Assurer un suivi des opportunités (leads) dans le système ERP, faire les rappels nécessaires aux clients et aux prospects par rapport aux devis jusqu’à obtention de la commande.


  • Assurer un suivi des commandes dans le système ERP jusqu’à livraison et ou installation complète et satisfaction du client.


  • Montrer des qualités telles que l’intégrité, la loyauté, l'humilité, la motivation, la dévotion envers le client, il doit garder un esprit vif et alerte et une forte ténacité pour obtenir ses commandes.


  • Présenter des aptitudes linguistiques indispensable outil de communication. La connaissance du français et de l’anglais sont nécessaires pour bien comprendre les clients et développer des relations durables avec ceux-ci.


  • Maîtriser un ensemble de connaissances de nature technique et commerciale : de son secteur d’activité, et des produits, de l’utilisation des produits ou des projets établis avec le client.


  • Organiser les contacts commerciaux avec la clientèle, soit par échanges téléphoniques, soit par mails via l’ERP, soit par des rencontres.

Chaque rencontre doit être suivie d’un rapport de visite du client.


  • Gérer et développer un portefeuille clients et mettre en œuvre une politique commerciale efficace dont il assure le suivi et le reporting. 

Un commercial qui développe bien son marché peut être amené à manager une équipe commerciale avec l’expérience. 


  • Le technico-commercial doit faire preuve de dynamisme, de disponibilité, de mobilité, de capacités d’écoute et de qualité de communication. 




3689, Avenue Isiro, Q/De la Gare C/Gombe, Kinshasa, République démocratique du Congo
16/09/2023 02:07:27

Directeur de Site

1 postes disponibles

Intitulé du poste : SITE MANAGER /  SHOWROOM MANAGER

Supérieurs hiérarchiques directs : OPERATION MANAGER (Vente, Projet, SAV, Achats), FINANCE MANAGER (Compta, recouvrement ), Admin/RH (HSE, personnel)

Collaborateurs : Les “sites managers” des autres entités

Missions

Sous la supervision de l'Opération Manager et en collaboration avec les autres sites managers, le Site Manager devra:

 

  • Encadrer, gérer, coordonner et superviser l’ensemble de ses équipes Ventes, Projets, SAV, Achats et les services attenants.

  • Gérer de façon optimale les moyens et les différentes ressources mis à disposition : financiers, humains, techniques et informationnelles.

  • Gérer les clients de son équipe commerciale .

  • Communiquer de façon créative et efficace avec les différents interlocuteurs internes (départements) et externes (clients, prestataires de services)

 

Sous la supervision du Finance Manager, le Site Manager devra:

 

  • Encadrer, gérer et superviser la compta et la caisse.

 

Sous la supervision du RH, le Site Manager devra:

 

  • Gérer, coordonner et superviser l’aspect social de ses équipes

 


Responsabilités & Autorités

              Management :

 

  • Planifier et gérer le site, le showroom pour s'assurer que les exigences des clients sont satisfaites tout en répondant aux objectifs définis.

  • Fixer, établir des objectifs avec ses commerciaux sur sa zone de responsabilité, contrôler le respect du budget pour le site.  

 

Ventes:

 

  • Définir les objectifs des technico-commerciaux pour atteindre l’objectif global pour son site.

  • Motiver et suivre les vendeurs dont il a la charge (temps de réponses, rédaction,... ), allouer les demandes qu’il ne peut gérer lui-même.

  • Il s’assurera que 100% des demandes clients soient répondues.

  • Si une demande n’est pas répondue dans le délai par un de ses T.C., il devra l’allouer à un autre T.C. afin de répondre à toutes les demandes.

  • Il devra s'assurer de la bonne utilisation du CRM par son équipe et faire le suivi des opportunités et des réponses clients suivant la procédure.

  • Répondre à la partie technique et commerciale des appels d'offres dans le délai imparti et en collaboration avec le “Tender Agent”.

  • Évaluer mensuellement la performance de son équipe.

  • Développer le marché dont il est responsable.

  • Évaluer la compétition et les prix du marché.

 

Projets / SAV : 

 

  • Disponibiliser le personnel et faire le suivi pour respecter les étapes, coûts et délais en coordination avec le “Project Manager” et le “responsable technique”.

  • Évaluer le responsable technique par rapport aux projets réalisés, à la satisfaction des clients.

  • Évaluer le SAV par rapport aux interventions réalisées, à la satisfaction des clients.

 

Achats :

 

  • Suggérer des nouveaux produits ( caractéristiques techniques, marques, designs,...) sur base de l’analyse du marché.

  • Vérifier dans le magasin le stock nécessaire et s’assurer que les demandes d’approvisionnement soient placées suffisamment tôt pour éviter les ruptures de stock.

 

Evaluations :

 

  • Évaluer les T.C. pour leurs performances commerciales, élaborer les plans de développement et encadrer les membres de l'équipe.

 

Reporting :

 

  • Organiser le reporting commercial vis-à-vis de l’Operation Manager 1x par semaine à la date fixée.

 

Finances : rendre des comptes sur l’état des caisses, la compta du site et le recouvrement client (fréquence à définir)

 

Admin/RH : gérer les problématiques de personnel, gestion des congés avec back-up sur les postes et les problèmes administratifs.  

 

 


18/08/2023 08:50:35

Technico-Commercial Lubumbashi

1 postes disponibles

Intitulé du poste : VENDEUR  TECHNICO-COMMERCIAL

Localisation : Lubumbashi

Supérieur hiérarchique direct : SITE MANAGER

Collaborateurs : Technico-commerciaux sur les différents sites

Missions & profil

Bon négociateur et vendeur, le technico-commercial assure la vente de biens et des services de l’entreprise tout en apportant son expertise technique et en recherchant systématiquement à améliorer ses résultats.

Son profil doit refléter un caractère qui combine la compréhension technique  des besoins et la volonté d’atteindre ses objectifs commerciaux, conseiller les clients pour l’achat des produits et des solutions proposées par la société, en fonction des projets de ceux-ci. 

Responsabilités et Autorités

  • Atteindre l’objectif de vente (chiffre d’affaires) individuel et annuel par équipe.


  • Faire l’analyse des besoins, apporter le conseil nécessaire, construire l’offre et garder l’échange avec les clients (avérés et prospects) pour aboutir à la commande.


  • Proposer des solutions techniques et commerciales adaptées aux clients et parfois en fonction de la disponibilité de stock, faire preuve d’inventivité. 


  • Offrir une réponse rapide aux clients : envoyer un devis dans les 12h qui suivent la demande du client ou répondre à un appel d’offres dans le délai le plus court. Plus le devis est petit, plus la réponse doit être rapide.

S’il ne peut pas répondre dans le délai, le T.C. demandera à un de ses collègues de répondre pour lui.


  • Assurer un suivi des opportunités (leads) dans le système ERP, faire les rappels nécessaires aux clients et aux prospects par rapport aux devis jusqu’à obtention de la commande.


  • Assurer un suivi des commandes dans le système ERP jusqu’à livraison et ou installation complète et satisfaction du client.


  • Montrer des qualités telles que l’intégrité, la loyauté, l'humilité, la motivation, la dévotion envers le client, il doit garder un esprit vif et alerte et une forte ténacité pour obtenir ses commandes.


  • Présenter des aptitudes linguistiques indispensable outil de communication. La connaissance du français et de l’anglais sont nécessaires pour bien comprendre les clients et développer des relations durables avec ceux-ci.


  • Maîtriser un ensemble de connaissances de nature technique et commerciale : de son secteur d’activité, et des produits, de l’utilisation des produits ou des projets établis avec le client.


  • Organiser les contacts commerciaux avec la clientèle, soit par échanges téléphoniques, soit par mails via l’ERP, soit par des rencontres.

Chaque rencontre doit être suivie d’un rapport de visite du client.


  • Gérer et développer un portefeuille clients et mettre en œuvre une politique commerciale efficace dont il assure le suivi et le reporting. 

Un commercial qui développe bien son marché peut être amené à manager une équipe commerciale avec l’expérience. 


  • Le technico-commercial doit faire preuve de dynamisme, de disponibilité, de mobilité, de capacités d’écoute et de qualité de communication. 




Lubumbashi, République démocratique du Congo
29/05/2023 08:54:08

Stagiaire Architecte

1 postes disponibles


3689, Avenue Isiro, Q/De la Gare C/Gombe, Kinshasa, République démocratique du Congo
06/09/2023 07:35:47

Stagiaire Ingénieur Electricien

1 postes disponibles


3689, Avenue Isiro, Q/De la Gare C/Gombe, Kinshasa, République démocratique du Congo
08/07/2023 14:53:00

Developer (Javascript, Python, HTML/CSS) with Odoo Knowledge

1 postes disponibles


We are looking for an experienced Odoo Developer to join our team. The ideal candidate should have a strong background in Javascript and Python development, with experience working on Odoo projects being a big plus.

Key Responsibilities:

  • Design, build and maintain efficient, reusable and reliable code
  • Develop custom modules and applications on the Odoo platform
  • Work with cross-functional teams to identify system requirements and design solutions
  • Collaborate with other developers, project managers and stakeholders to ensure high-quality project delivery

Requirements:

  • Strong experience with Javascript and Python development
  • Knowledge of Odoo (experience with Odoo projects is a plus)
  • Ability to speak both English and French fluently
  • Must be located in Rwanda

If you are passionate about technology, problem-solving and looking for a challenging role, we would love to hear from you. This is an excellent opportunity to join a growing company with a dynamic and collaborative work environment.

We offer a competitive salary and benefits package, along with opportunities for professional development and growth. If you are interested in this position, please submit your CV for consideration.

RESPONSIBILITIES

  • Develop Quality Apps

  • Be responsible of what you develop

  • Produce clean code

MUST HAVE
  • Python, Javascript, HTML, CSS
  • Object-oriented programming language
  • Passion for development
  • Quick & Autonomous learner
  • Read & Written English
NICE TO HAVE

  • Contribution to Open Source Projects
  • Bachelor or Master Degree (the diploma is not the most important)
  • Linux
  • GitHub
Kigali, Rwanda
18/08/2023 08:59:27

Stagiaire Ingénieur Civil

1 postes disponibles


3689, Avenue Isiro, Q/De la Gare C/Gombe, Kinshasa, République démocratique du Congo
06/09/2023 06:34:53

Responsable Logistique

Résumé du poste

En tant que Responsable Logistique RDC, vous jouerez un rôle crucial dans l'amélioration de la gestion de la chaîne logistique de notre entreprise, en particulier en ce qui concerne le suivi des colis, la coordination des livraisons et la gestion des entrepôts internes. Vous devrez résoudre les problèmes logistiques complexes, négocier avec les transporteurs et veiller à ce que notre processus de livraison fonctionne de manière optimale.

Responsabilités Principales

  1. Suivi des colis
    1. Identifier et résoudre les problèmes liés aux colis perdus ou en retards
    2. Mettre en place des procédures de suivi efficace pour garantir la livraison à temps
  2. Gestion des transporteurs
    1. Collaborer avec différents transporteurs pour négocier des tarifs compétitifs et des itinéraires plus rapides
    2. Résoudre les problèmes logistiques et les défis opérationnels avec les transporteurs
  3. Gestion des Entrepôts
    1. Superviser le fonctionnement de l'entrepôt de transit interne de GoShop, en veillant à ce que les marchandises correspondent à ce qui est en cours de livraison
    2. Coordonner les mouvements de stock entre les entrepôts internes pour optimiser le flux de la chaîne logistique
  4. Gestion de l'Equipe
    1. Encadrer et superviser les préparateurs de commandes et les livreurs dans chaque ville
    2. S'assurer que l'équipe respecte les procédures de préparation des commandes et de livraison
  5. Planification des livraisons
    1. Elaborer des plans de livraison à l'avance pour optimiser l'effecicité
    2. Organiser les itinéraires de livraison pour minimiser les temps d'attente
  6. Suivi des dépenses
    1. Examiner et valider les dépenses liées au transport
    2. Suivre les coûts logistiques pour garantir le respect du budget
  7. Optimisation de la chaine logistique
    1. Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour améliorer le flux de la chaîne logistique, de la préparation des commandes à la livraison
    2. Identifier les opportunités d'optimisation des processus

Exigences

  • Expérience avérée dans la gestion logistique, de préférence dans un environnement similaire
  • Connaissance approfondie des opérations logistiques, y compris la gestion des entrpôts et des transports
  • Compétences en négociation et en communication pour travailler avec les transporteurs et les équipes internes
  • Capacité à résoudre des problèmes logistiques de manière efficace et créative
  • Excellente compétences en planification et en organisation
  • Maitrise de l'informatique et de outils de gestion logistique (SAP, Odoo)

Ce poste offre une opportunité unique de jouer un rôle clé dans l'amélioration de notre chaîne logistique en RDC. Le candidat idéal sera un professionnel de la logistique expérimenté, capable de résoudre des problèmes complexes et de collaborer avec diverses parties prenantes pour garantir une livraison efficace et à temps de nos produits.

Goma, République démocratique du Congo
14/09/2023 10:21:52

À propos de nous

We are a team of passionate people whose goal is to electrify Africa, focusing on DR Congo, Rwanda and Uganda. We build great and durable installations to improve people's live.

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